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Trend 2006 laut Berlecon Research: Die Verbesserung des Informationsflusses zu Informationen im Unternehmen

Die Analysten von Berlecon Research gehen davon aus, dass ein Thema die Verantwortlichen in den IT-Abteilungen sowie für die Unternehmenskommunikation in 2006 besonders beschäftigen wird: Nämlich die Verbesserung des Informationsflusses im Unternehmen sowie des Zugangs zu Informationen im Unternehmen.

Die Begründung: Standardisierte Abläufe wurden in den vergangenen Jahren verstärkt automatisiert, und zwar unter erheblichem Einsatz von Geld und Energie. Vernachlässigt wurden dabei unstrukturierte Abläufe und Informationen, die nun umso stärker ins Blickfeld geraten.

Denn: Alles was nicht in strukturierter Form vorliegt oder nicht optimal aufeinander abgestimmt ist, bremst das Potenzial der teuer erworbenen Systeme aus und schmälert den Wert der Investitionen.

Einige Beispiele:

  • Ein standardisierter Abschluss ist zwar rein softwaretechnisch in einem Tag zu erledigen, die Zusammenstellung entscheidender Daten aber dauert Wochen.
  • Ein Mitarbeiter stellt wichtige Informationen nicht zur Verfügung und verursacht damit Fehlentscheidungen anderer Mitarbeiter.
  • Wichtige Informationsquellen liegen unstrukturiert in Form von E-Mails, Textdokumenten oder Excel-Tabellen vor. Sie sind unzureichend erschlossen und stehen für andere nicht zur Verfügung.

Eine weitere grundlegende Frage aber spielt eine mindestens ebenso wichtige Rolle: Wie kann angesichts eines stetig ansteigenden Volumens an Informationen ein weiteres Anwachsen vermieden werden? Welche wirkungsvollen Ansatzpunkte gibt es? Die Vermeidungsstrategie ist in der Regel überhaupt noch nicht im Blickfeld der Unternehmen.

Fazit: Viele Abläufe lassen sich nicht in ein automatisiertes Schema pressen, sondern erfordern individuelle Lösungen vor Ort. Technische Systeme allein greifen zu kurz und bringen letztlich erst den erhofften Profit, wenn sie mit individuellen Lösungen kombiniert werden.

Quelle: Spotlight-Analyse von Berlecon Research vom 14.12.2005

02.02.2006

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