Die benutzerfreundliche Website – Usability

Information und Anmeldung

Kontakt: Steffi Neumann
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ecomm-brandenburg.de
Tel: 0331/ 581649 - 23

Die benutzerfreundliche Website ist in aller Munde und unbestrittener Erfolgsfaktor für das Marketing im Internet. Auch wenn der Begriff häufig nur als allgemeines Schlagwort verwendet wird: Benutzerfreundlichkeit basiert auf festen Spielregeln und genauer Kenntnis der Nutzergewohnheiten.

Eine Website bedienbar zu machen heißt, das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen, sie zum Klick zu bewegen und den Website-Besuch zu einem stimmigen Erlebnis zu machen. Im Seminar erfahren die Teilnehmer konkret und in praktischen Übungen, worauf es bei der benutzerfreundlichen Website ankommt.

Termin: 10.02.2010 (9.00-16.00 Uhr)

Ort: IHK Potsdam, Nähe Hauptbahnhof

Veranstalter: eCOMM Brandenburg/ CCDM - Competence Center für Digitale Medien GmbH

Zielgruppe: Internetverantwortliche, Marketingmanager, Shopbetreiber, Website-Manager, Mitarbeiter von Agenturen, Webmaster

Inhalte

Was Nutzer erwarten und welche Ansprüche sie stellen
Wie sich typische Nutzer verhalten
Intuitive Navigation ermöglichen
Passende Inhalte webgerecht aufbereiten
Ansprechende Gestaltung für ein positives Website-Erlebnis
Mehr Klicks: Bestellprozesse optimieren, Anfragen steuern
Gesteigerte Website-Effizienz messen
Klassische Usability-Fehler
Usability-Tests und praktische Aufgaben

Zuletzt aktualisiert 27.05.10